Terms of Use and Privacy Policy

Définitions

Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.

Services : https://www.viametrisbusiness.com fournit aux Clients :

Contenu : Ensemble des éléments constitutifs des informations présentes sur le Site, notamment textes – images – vidéos.

Informations client : Ci-après dénommée « Information(s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://www.viametrisbusiness.com pour la gestion de votre compte, la gestion de la relation client et à des fins d’analyse et à des fins statistiques.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Les termes « données personnelles », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont la signification telle que définie par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

1. Présentation du site web

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://www.viametrisbusiness.com l’identité des différents intervenants dans sa mise en œuvre et son suivi :

Propriétaire : SAS VIAMETRIS BUSINESS – Koi Center – Communication Center 53950 Louverné

Responsable de publication : Tristan Lericollais – tristan.lericollais@viametrisbusiness.com

Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.

Webmestre : Vincent Romero – vincent.romero@viametrisbusiness.com

Hébergeur : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007

Délégué à la protection des données : Tristan Lericollais – tristan.lericollais@viametrisbusiness.com

2. Conditions générales d'utilisation du site et des services proposés

Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et la Réglementation Internationale applicable. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.

L’utilisation du site https://www.viametrisbusiness.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales décrites ci-dessous. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://www.viametrisbusiness.com sont invités à les consulter régulièrement.

Ce site Web est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par https://www.viametrisbusiness.com, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site https://www.viametrisbusiness.com est mis à jour régulièrement. De même, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis

Le site https://www.viametrisbusiness.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. https://www.viametrisbusiness.com s’efforce de fournir sur le site https:// www.viametrisbusiness.com des informations aussi précises que possibles. Toutefois, il ne saurait être tenu pour responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations figurant sur le site https://www.viametrisbusiness.com sont indicatives et susceptibles d’évoluer. De plus, les informations sur https://www.viametrisbusiness.com ne sont pas exhaustives. Elles sont données sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques

Le site utilise la technologie JavaScript. Le site internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour. Le site https://www.viametrisbusiness.com est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016-679)

L’objectif est de fournir un service qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24h/24, tous les jours de l’année. Toutefois, il se réserve le droit d’interrompre le service d’hébergement pendant les durées les plus courtes possibles, notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé non naturel.

https://www.viametrisbusiness.com et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel et de la téléphonie liés à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

https://www.viametrisbusiness.com est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de https://www.viametrisbusiness.com.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité

https://www.viametrisbusiness.com agit en qualité d’éditeur du site. https://www.viametrisbusiness.com est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.

https://www.viametrisbusiness.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site https://www.viametrisbusiness.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne ne répondent pas aux spécifications indiquées au point 4, c’est-à-dire l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

https://www.viametrisbusiness.com ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une opportunité commerciale) consécutifs à l’utilisation de https://www.viametrisbusiness.com. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. https://www.viametrisbusiness.com se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, https://www.viametrisbusiness.com se réserve également le droit de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).

7. Gestion des données personnelles

Le Client est informé de la réglementation concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Libertés du 06 août 2004 et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) .

7.1 Responsible for the collection of personal data

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le Responsable du traitement des Données Personnelles est : VIAMETRIS BUSINESS. https://www.viametrisbusiness.com est représenté par Tristan Lericollais, son représentant légal.

En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://www.viametrisbusiness.com s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à compter du recueil de leur consentement, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de conserver un historique des traitements conformes aux réalité. Chaque fois que https://www.viametrisbusiness.com traite des Données personnelles, https://www.viametrisbusiness.com prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données personnelles par rapport aux finalités pour lesquelles https://www. viametrisbusiness.com les traite.

7.2 Purpose of the data collected

https://www.viametrisbusiness.com est susceptible de traiter tout ou partie des données :

– de permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : connexion et utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.

– pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, adresse IP, mot de passe (hash)

– pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation

– pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://www.viametrisbusiness.com : adresse e-mail

– pour réaliser des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

https://www.viametrisbusiness.com ne commercialise pas vos données personnelles qui ne sont donc utilisées que par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

7.3 Right of access, rectification and opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.viametrisbusiness.com ont les droits suivants :

– droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes , incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

– droit de retirer son consentement à tout moment (article 13-2c RGPD)

– droit à la limitation du traitement des données de l’Utilisateur (article 18 RGPD)

– droit d’opposition au traitement des données de l’Utilisateur (article 21 RGPD)

– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

– droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.viametrisbusiness.com devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné

Dès que https://www.viametrisbusiness.com a connaissance du décès d’un Utilisateur et en l’absence d’instructions de sa part, https://www.viametrisbusiness.com s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avérait nécessaire à des fins probatoires ou pour remplir une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://www.viametrisbusiness.com utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter https://www.viametrisbusiness.com par écrit à l’adresse suivante :

VIAMETRIS BUSINESS – Koi center – boulevard de la Communication, 53950 Louverné, France.

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaite que https://www.viametrisbusiness.com corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations imposées à https://www.viametrisbusiness.com par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://www.viametrisbusiness.com peuvent introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non-disclosure of personal data

https://www.viametrisbusiness.com s’interdit de traiter, d’héberger ou de transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union Européenne ou reconnu comme « inadapté » par la Commission Européenne sans en informer préalablement le client. Toutefois https://www.viametrisbusiness.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent des garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n 2016-679).

https://www.viametrisbusiness.com s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité des Informations et notamment à ce qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Toutefois, si un incident portant atteinte à l’intégrité ou à la confidentialité des Informations du Client est porté à la connaissance de https://www.viametrisbusiness.com, celle-ci en informera sans délai le Client et lui notifiera les mesures correctives prises. De plus, https://www.viametrisbusiness.com ne collecte aucune « donnée sensible ».

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.viametrisbusiness.com et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement dans le but d’atteindre les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités mentionnées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://www.viametrisbusiness.com sont principalement les préposés de notre service client.

8. Notification d'incident

Quels que soient les efforts déployés, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue. Si nous prenons connaissance d’une faille de sécurité, nous en informerons les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de déclaration d’incidents tiennent compte de nos obligations légales, que ce soit au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relatives à la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour les aider à respecter leurs propres exigences réglementaires en matière de déclaration.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.viametrisbusiness.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat https://www.viametrisbusiness.com et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https : //www.viametrisbusiness.com.

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, https://www.viametrisbusiness.com utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu, pseudonymisation et cryptage.

Lors du traitement des données personnelles, https://www.viametrisbusiness.com prend toutes les mesures raisonnables pour se protéger contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Liens hypertextes "cookies" et balises ("tags") internet

Le site https://www.viametrisbusiness.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://www.viametrisbusiness.com. Toutefois, https://www.viametrisbusiness.com n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites visités, et n’assume donc aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver gratuitement ces cookies à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-dessous, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

9.1 "Cookies"

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé au navigateur de l’Utilisateur et stocké dans le terminal de l’Utilisateur (par exemple ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

https://www.viametrisbusiness.com est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées et les recherches effectuées. Ces informations permettent https://www.viametrisbusiness.com d’améliorer le contenu du Site, la navigation de l’Utilisateur.

Concernant les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour lui permettre de décider s’il souhaite ou non les accepter afin que des Cookies soient enregistrés dans le Site ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son navigateur de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. https://www.viametrisbusiness.com informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il est possible que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque https://www.viametrisbusiness.com ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, la langue et l’affichage ou le pays d’où provient le terminal semble être connecté à Internet.

Le cas échéant, https://www.viametrisbusiness.com décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par https://www.viametrisbusiness.com, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) l’impossibilité pour https://www.viametrisbusiness.com d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui indiquera de quelle manière l’utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de cookies.

A tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://www.viametrisbusiness.com peut également utiliser les services de prestataires externes pour l’aider à collecter et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus figurant sur le Site https://www.viametrisbusiness.com ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation naviguer sur le Site ou l’application mobile de https://www.viametrisbusiness.com, Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’avec votre consentement, en poursuivant votre navigation sur le Site ou l’application mobile https://www.viametrisbusiness.com. A tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement au dépôt de ce type de cookies par https://www.viametrisbusiness.com.

9.2 Tags ("Tags") Internet

https://www.viametrisbusiness.com peut utiliser occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialisé en analyse web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.

Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux utilisateurs d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.

Cette technologie permet https://www.viametrisbusiness.com d’évaluer les réponses des visiteurs au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois qu’une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.

Le prestataire externe peut être amené à collecter des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, établir des rapports sur l’activité du Site à l’attention de https://www.viametrisbusiness.com, et fournir d’autres services liés à l’utilisation de elle et Internet.

10. Applicable law and jurisdiction.

Any dispute in connection with the use of the site https://www.viametrisbusiness.com is subject to French law. Except in cases where the law does not allow it, the courts of Laval have exclusive jurisdiction.